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ビジネスシーンで良く使う言葉

ビジネスマナーの中には、服装や応対の仕方、名刺の扱い方など
さまざまなことが含まれていますが、その中でも一番大切なこと
として言葉づかいがあります。


社会人としての最低限のマナーとして、きちんとした言葉づかいで
話すということが求められます。


また、実際に仕事をしていく上でも、ビジネスとしての正しい言葉
づかいを覚えるということは、ビジネスマナーの向上だけでなく、
取引や商談をスムーズに進めることにもつながります。


■ビジネスにおける丁寧語
ビジネスの場面で良く使う言葉として、丁寧語がありますが、
これは、基本的には接頭に「お」や「御」という言葉を付けます。


他にも、自分のことを「わたくし」と言うことや、「です」
「ます」や「ございます」は、基本的なビジネスマナーの
言葉づかいとなります。


■間違いやすい丁寧語
具体的には、良く使う言葉として、「よろしいでしょうか」
「○○様でございますか」「○○は出かけています」などの
言葉があります。


しかし、これらは普段よく使う言葉ですが、間違いやすい言葉
ですので注意が必要となってきます。


例えば、「よろしかったでしょうか」「○○様でいらっ
しゃいますか」「○○のほうは出かけています」などは、
全て間違いなので気をつけるようにしましょう。


このように、正しいと思っていて気が付かずに間違った
言い回しをしている場合が少なくないようです。


さらに、「お持ちする」「お伺いする」「申し上げる」と
いう言葉も良く使います。


きちんとした言葉づかいは、社会人としての最低限のマナー
ですから、ビジネスマナーの基本である正しい言葉づかいを
一度見直してみてはいかがでしょうか。


そして、社会人として基本となる正しい言葉づかいをマスター
することにより、立派な社会人として認められるようにしま
しょう。


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テーマ : 仕事
ジャンル : 就職・お仕事

tag : 言葉づかい よろしいでしょうか

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