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接客での身だしなみの注意点

接客する際、応対そのものも気をつけたいものですが、
しかし、どんなに応対がしっかり出来ても、身だしなみが
キチンとしていなければ台無しになってしまいます。


それで、接客時に注意すべき点として、相手に不快感を
与えないように常に清潔感を保つことが大切ですが、
業界や会社などによりマナーにも違いがあるということを
覚えておきましょう。


■業種に応じたヘアースタイル
公務員や銀行などの堅いイメージの業界では、髪形や
ファッションにおいても様々な決まりごとがあるようですが、
ファッション関係のような業界ではあまり厳しくないようです。


実は、髪型というのは、ビジネスマナーの中に含まれています。
ヘアスタイルは相手に直接印象を与えるものですから、
長過ぎるのは避けるべきですし、派手な色合いも好まれません。


接客では、相手に信頼感や知性を感じていただけるようにする
必要がありますので、それぞれの業種に応じたヘアスタイルを
心掛けたいものです。


ヘアスタイルは男性も同じように注意が必要ですが、
特に男性の場合は、髭の手入れも必要になってきます。



■化粧や口臭にも注意
また、化粧も注意しなければなりません。派手なメイクは
接客には不適切と考える会社が大半ですから、プライベートとは
完全に分けて、仕事に支障のないようにする必要があります。


髪型や化粧は職種や業種によって基準が異なりますので、
それぞれの会社の決まりを守るように注意しましょう。


接客時には、歯や口臭のケアも忘れないようにしたいものです。
それで、食後の歯磨きをすることや口臭にも注意して良い印象を
与えるようにしましょう。


テーマ : 仕事
ジャンル : 就職・お仕事

tag : ヘアスタイル メイク

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